עודכן לאחרונה: 26.08.2025

כללי

אופק תעשיות מתכת בע"מ ("החברה") מכבדת את פרטיות הגולשים באתר האינטרנט שלה בכתובת: https://ofek-ind.co.il ("האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי הנמסר לנו על ידי משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, תיקוניו ותקנותיו, וכן להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982 ("חוק הספאם").

סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר, ובפרט בעת מילוי טפסי יצירת קשר, עשויה החברה לאסוף את המידע הבא:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דואר אלקטרוני

  • הודעה חופשית מטעם המשתמש

בנוסף, האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי מעקב חיצוניים (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel) לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמת תכנים, אולם מידע זה אינו מקושר ישירות לפרטי הזיהוי האישיים שמספק המשתמש בטפסים.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי הנמסר על ידי המשתמשים יישמר וישמש למטרות הבאות:

  • מענה לפניות משתמשים שהתקבלו באמצעות האתר.

  • ניהול קשרי לקוחות ושירות.

  • שמירה על קשר עתידי עם הפונים.

  • שליחת הצעות שיווקיות, עדכונים ו/או ניוזלטרים הקשורים לפעילות החברה ותחומי עיסוקה (בכפוף לזכות המשתמש להסרה כמפורט להלן).

דיוור שיווקי (Opt-out)

החברה רשאית לשלוח למשתמשים, אשר מסרו פרטים ליצירת קשר, מסרים שיווקיים בהתאם להוראות חוק התקשורת.

  • בכל הודעה שיווקית ייכלל מנגנון הסרה פשוט (כגון לחיצה על קישור בתחתית ההודעה או שליחת מייל חזרה עם המילה "הסר").

  • בנוסף, ניתן לפנות ישירות אלינו בדוא"ל או בטלפון כמפורט להלן ולבקש הסרה מרשימת התפוצה.

  • החברה מתחייבת להסיר את המשתמש מרשימות התפוצה בתוך זמן סביר ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.

שמירת מידע

החברה תשמור את המידע האישי ללא הגבלת זמן, אלא אם המשתמש ביקש במפורש למחוק את המידע בהתאם לזכויותיו על פי חוק.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם נדרש הדבר על פי צו שיפוטי, דרישה חוקית, או על פי כל דין.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, לרבות:

  • אחסון האתר בשרת מאובטח.

  • הצפנת תעבורת מידע באמצעות פרוטוקול SSL.

  • הרשאות גישה מוגבלות לפרטי הפונים, המוענקות אך ורק לעובדים מורשים.

עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ומסכים לכך.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע הנוגע אליו המוחזק בידי החברה, ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
פנייה כאמור ניתן לבצע באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.

טיפול בנושאי הגנת הפרטיות

לצורך מענה לפניות משתמשים ולצורך מימוש זכויותיהם בנושאי פרטיות ניתן לפנות אלינו ב:

שינויים במדיניות פרטיות זו

החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. כל שינוי מהותי יפורסם באתר וייכנס לתוקפו במועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.